Ervaringen

Auto is weer netjes hersteld en was zelfs een dag eerder klaar helemaal top.

Ik ben netjes te woord gestaan en alles was netjes op tijd klaar

Prima gegaan, en heel persoonlijk en vriendelijk.

Ik werd op vriendelijke en correcte wijze benaderd en de auto zag er na de reparatie als nieuw uit. De haal en breng service is een goed idee , de chauffeur was ook nog eens een prettige gesprekspartner. Een paar dingetjes gingen bij het halen en brengen niet helemaal goed, eerst was afgesproken, dat de auto gehaald werd, maar dat bleek anders: ik zou gehaald worden, maar dat maakte niets uit. Toen de auto klaar was, moest ik wel door omstandigheden van de chauffeur een hele tijd wachten, maar daar had ik begrip voor , want de chauffeur moest nog naar Arnhem. Halen en brengen krijgt van mij daarom geen 10 maar een 9½. Tenslotte zag de auto er als nieuw uit. Dus voor mijn gevoel was alles perfect: complimenten !

Goede service

Me auto netjes gerepareerd en schoon weer afgeleverd toppie 👍👍

De klant heeft geen reactie achtergelaten.

Ben heel tevreden

Een klein minpuntje dat ik een automaat als leenauto zou krijgen, maar ik kreeg een schakelauto.

Bij het herstellen van mijn auto heb ik een leenauto gekregen. Drie dagen later moest ik aangeven dat er een deuk inzat waarvan ik niets wist. Dus ergens op een parkeerterrein iemand tegenaan gereden, was mijn conclusie, dus 500 euro voor mijn rekening.... toen ik het vertelde gaf de medewerker aan dat deze deuk er al in zat voordat ik hem kreeg. Wel zat er aan de andere kant enkele krassen die wel van mij zouden kunnen zijn. Na enige twijfel gaf hij mij de hand wenste mij een prettig weekend en had de hele zaak van de krassen het voordeel van de twijfel. Gegeven... Werkelijk klasse hoe ze hier met de klant omgaan. ...