Ervaringen

8

Netjes geholpen. Vakkundig de schade hersteld. Laten zien wat er is gebeurd. Transparant

Top hersteld ga zo door.! Ook dank aan alle medewerkers zeer vakkundig en profesioneel

goed geholpen, komen zeker terug

Zeer netjes geholpen en keurig gerepareerd

Netjes afgehandeld

Je krijgt wat je hebt afgesproken.

Ik zie een verbeterpuntje voor de Oostendorp groep. (dit is ABS overstijgend) Ik heb aansluitend aan de herstelwerkzaamheden mijn auto een onderhoudsbeurt laten geven bij de buurman (ook Oostendorp groep). Het was niet te regelen om de leenauto een dag langer te houden waardoor ik als klant de leenauto moest terugbrengen om de huurauto (voor een dag) op te halen. Klantvriendelijk zou het zijn indien voor dergelijke gevallen de klant een reisbeweging wordt bespaard en dit intern binnen de Oostendorp groep administratief wordt geregeld.

Mijn auto is weer als nieuw en het contact met de medewerkers was prettig!

De klant heeft geen reactie achtergelaten.